Le Cv, comme la lette de motivation, doit donner suffisamment d’informations adaptées pour :
- vous faire connaître
- mettre en valeur vos atouts
- donner envie de vous rencontrer pour en savoir plus !
Un Cv gagnant est avant tout un Cv
« CLAIR ! »
Ciblé, Lisible, Accrocheur, Instructif et Représentatif
Ciblé : Il décrit votre parcours professionnel et extraprofessionnel au regard d’une ou plusieurs cibles professionnelles. Il est donc fondamental de sélectionner au préalable les éléments d’information qui mettront en évidence vos atouts pour cet emploi. Un Cv est adapté à une ou plusieurs cibles, pas forcément à tous les emplois du marché du travail ! Vous pouvez constituer un CV « ressources », détaillé et exhaustif qui recense toutes les informations vous concernant et y puiser les informations clés adaptées à chaque cible professionnelle pour construire autant de CV que nécessaire..
Lisible : Jouer avec la mise en page, les retraits de paragraphe, les formats. Tout se joue dans la capacité du lecteur à trouver rapidement et facilement l’information qui fera la différence. Imaginez le recruteur devant une pile de 100 Cv ! Il doit donc être également synthétique : une page si possible ; vous avez cependant la possibilité de « gérer » un Cv à géométrie variable selon les cibles recherchées : ajouter un paragraphe, une rubrique, voire une page d’informations plus détaillées si cela est vraiment indispensable (mais n'en n'abusez pas). Pensez à aligner les informations de même niveau, à appliquer une mise en forme homogène pour l’ensemble du document (ne multipliez pas les polices de caractères !).
Accrocheur : pour mettre en valeur vos atouts, l’information doit être choisie et hiérarchisée. Allez à l’essentiel en ordonnant l’information pour accroître l’impact du Cv. Présentez les expériences et les compétences qui indiqueront que vous êtes LE candidat recherché. Ne noyez pas le recruteur sous les informations, faites des choix. Ce n'est pas ici la quantité qui fera la différence mais bien la qualité de l'information, et comme dans tout "message" la manière dont vous présenterez cette information. Présentez en premier ce qui vous semble avoir le plus d'importance pour le recruteur et ce qui vous le plus en valeur. Utilisez les termes adaptés au secteur professionnel ciblé, valoriser vos réussites (n'hésitez pas à les chiffrer).
Instructif : un CV n’est pas une liste de fonctions occupées, de diplômes ou d’activités extraprofessionnelles. Il doit expliquer et mettre en valeur les principales compétences acquises et développées. Pour chaque expérience significative, indiquez par des phrases courtes le contenu de l’expérience en privilégiant les savoirs faire mis en œuvre. Privilégiez le style actif, voire télégraphique, soyez concis mais éclairant. Chaque terme a de l’importance !
Représentatif : pas de contenu ou de forme type : Le Cv doit refléter votre personnalité : structuré, souple, créatif, etc. Il vous représente, ne tricher pas ! Le décalage sera repéré en entretien. Par ailleurs, vous prenez le risque d’accepter un emploi qui ne vous correspond pas (contenu de l’activité, contexte de travail, ambiance au sein d’une équipe, etc.). Vous pouvez faire preuve d’originalité, voire de fantaisie, mais attention, toujours de manière adaptée au contexte et aux usages en vigueur dans le milieu professionnel ciblé.
Les rubriques principales du CV
Il s'agit des rubriques les plus courantes, indispensables pour vous présenter correctement et mettre en valeur vos atouts. Vous pouvez éventuellement compléter cette présentation "basique" par d'autres rubriques adaptées à votre profil ou à votre secteur de compétences (par exemple vos principales réalisations : articles publiés, objets réalisés, manifestations organisées, etc.).
État civil : le CV est votre "carte de visite", il doit indiquer :
- vos nom et prénom d'usage.
- vos coordonnées : une adresse postale (impérative pour vous répondre ou tout simplement pour indiquer votre localisation géographique), téléphone fixe et/ou portable, adresse de messagerie électronique (si vous n'en disposez pas encore, créez en une sans attendre ; faites vous aider par un proche si vous n'êtes pas à l'aise dans sa manipulation : l'e-mail ou "courriel" est très pratique pour échanger avec un recruteur et il montre surtout que vous êtes "en phase" avec les techniques de communication de votre époque !).
- votre situation familiale : cette information n'est pas réellement indispensable et rien ne vous oblige à entrer dans le détail de votre vie "privée". Si vous le souhaitez, vous pouvez donc indiquer au minimum que vous êtes marié ou célibataire. Même si les recruteurs ne doivent pas opérer de discrimination sur la base de ce type d'information, il apparaît clairement que certains profils sont moins attractifs... Être une jeune femme mariée peut signifier de possibles maternités à court ou moyen terme, avoir 3 enfants peut signifier une moindre disponibilité horaire, etc. Ne trichez pas mais adaptez l'information à l'emploi ou l'entreprise que vous avez ciblé : n'indiquez pas le nombre des enfants si vous estimez que cela peut "inquiéter" ou alors précisez que vous disposez d'un mode de garde stable.
- votre photographie : elle est encore moins indispensable ! Mais un fois encore, tout dépend de l'emploi que vous recherchez... A une époque où l'on parle beaucoup des CV anonymes pour préserver les chances de tout candidat d'être recruté sur la base de ses compétences et de ne pas faire l'objet de discriminations, n'en abusez pas ! Si vous estimez que la photographie peut être un "plus" pour l'emploi ciblé ou si elle est expressément demandée dans l'annonce, restez sobre sur le style : trouvez un bon compromis entre la photo d'identité du permis de conduire et une approche plus "détendue", par exemple une prise de vue à l'extérieur (si vous disposez d'un appareil numérique, faites plusieurs essais et intégrez directement l'image à votre document).
Expériences : il s'agit traditionnellement de la rubrique "centrale" du CV. Elle présente votre parcours, c'est-à-dire les activités que vous avez exercées et qui permettent de valider les compétences que vous souhaitez mettre en valeur pour décrocher un emploi. L'expérience conforte le recruteur dans son choix. On privilégiera toujours l'expérience professionnelle la plus récente jusqu'à la plus ancienne (ordre anti-chronologique). Cependant, il peut être intéressant de cibler en premier lieu l'expérience qui se rapproche le plus de l'emploi que vous ciblez. On indiquera l'intitulé des fonctions exercées, le nom de l'entreprise et son secteur d'activité, ainsi que la période d'emploi (mois + année ou simplement année pour les parcours les plus denses).
Lorsqu'on ne dispose pas d'une grande expérience, ou sans expérience, on indiquera les stages ou les expériences extraprofessionnelles en les valorisant comme nous le verrons dans la rubrique suivante (Compétences). Elles seront alors présentées soit dans la même rubrique si l'on a très peu d"expérience ou dans une rubrique à part si l'on souhaite valoriser, en complément de son expérience professionnelle, certaines compétences intéressantes pour l'emploi ciblé.
Compétences : par compétence, on entend les savoirs théoriques (les connaissances), les savoir-faire pratiques (les techniques, les méthodes, les outils), et le savoir être (les comportements adaptés, les aptitudes, les qualités) que l'on est en capacité de mobiliser pour réaliser une activité. Dans un CV, il est important de faire apparaître celles qui répondent particulièrement à l'emploi que vous cherchez, en particulier ce qui relève des savoir-faire (c'est-à-dire les éléments les plus concrets pour le recruteur). Il y a deux manières de les aborder :
- soit, dans la rubrique consacrée aux expériences en indiquant par quelques mots ou propositions ce que vous avez réellement réalisé, développé, construit, etc. Pour un emploi en entreprise, il sera particulièrement important de montrer en quoi vous avez participé à la valorisation de l'entreprise (ce que vous avez réussi, en précisant lorsque cela est possible, le gain en chiffre d'affaire, en productivité, en volume d'activité, etc.).
- soit, dans une rubrique spécifique consacrée aux compétences, en présentant les compétences que vous avez développées de manière thématique : la communication, les plomberie, l'accompagnement de la personne, la relation-client, etc. Il ne s'agit donc plus de suivre un parcours mais de regrouper les compétences que vous pensez maîtriser, quelle qu'en soit l'origine. Cette rubrique sera particulièrement adaptée aux personnes qui ne disposent pas d'une expérience significative et qui pourront ainsi valoriser ce qu'elles ont appris lors de leur formation, de stage, d'activités associatives, etc. Elle permettra également de synthétiser des parcours "atypiques" parce que qu'éclatés entre des secteurs d'activité différents ou présentant des coupures importantes. Pour les parcours plus denses ou plus "classiques", elle permettra de mettre en valeur les compétences que l'on souhaite plus spécifiquement valoriser Dans tous les cas, elle sera placée avant le parcours professionnel.
Formation : elle concerne la formation initiale (le parcours scolaire) et la formation professionnelle continue (en cours d'emploi). Afin de ne laisser aucun doute au recruteur, il sera préférable d'indiquer directement les diplômes et les certificats, ou les attestations obtenus (ce qui valide la formation suivie). En l'absence de diplôme, on pourra indiquer le "niveau" atteint. Vous exposerez le niveau de formation le plus élevé en premier, sauf s’il ne correspond absolument pas à la cible professionnelle recherchée. En ce cas, vous valoriserez celle qui lui correspond le plus. Limitez-vous aux formations supérieures et/ou professionalisantes si vous en avez suivi ; il n'est pas nécessaire de préciser les diplômes intermédiaires s'ils s'inscrivent dans le cursus naturel du diplôme obtenu au final (on indiquera ainsi pas le Deug si l'on a obtenu une Licence). Par contre, si ces diplômes intermédiaires relèvent de matières ou professions différentes, mentionnez les expressément. D'une manière générale, plus on dispose d'expérience professionnelle, et moins la formation initiale n'a d'impact pour l'obtention d'un emploi.
Renseignements complémentaires : n’abusez pas des renseignements sur vos loisirs et autres passions, elles donnent une "coloration" à votre CV et quelques infos sur votre personnalité mais n'apportent pas d'informations essentielles, sauf à partager la même passion que le recruteur ! Elles peuvent en outre être un obstacle si elles viennent heurter son système de valeur sur le plan philosophique ou religieux. Ne mentionner que ceux sur lesquels vous êtes prêts à discuter. Ces renseignements doivent constituer, comme pour les autres rubriques, un véritable "plus" à votre CV.
On retrouve souvent ici des informations sur les langues étrangères ou sur la pratique de l'outil bureautique ou informatique. Si, ces éléments constituent des compétences importantes pour l'emploi que vous ciblez, il sera préférable de les intégrer dans la rubrique "Compétences" si elle existe ou au sein de la rubrique "Expériences". Dans certains secteurs, la bureautique ou la maîtrise de certains logiciels ont pris une importance considérable, il faut les traiter en "avantage concurrentiel" et les mettre en valeur, pourquoi pas au sein d'une rubrique à part si vous n'avez pas développé de rubrique "Compétences".
Sur la base de ces principes de construction, nous vous proposons quelques exemples de CV ainsi que des configurations types selon quelques grands profils de candidats. Ces documents visent à illustrer les principes de construction que nous avons développés, ils ne sont pas des modèles :
Créer un CV CLAIR qui vous ressemble et qui met en avant vos atouts !